Como Identificar o seu Público Alvo

Faça as perguntas certas, e encontre os clientes certos!

Agora que você aprendeu Como Definir o seu Público Alvo (post anterior), é chegada a parte crucial desse processo: analisar os dados colhidos, transforma-los em informações e enfim conseguir definir o Público Alvo.

Para isso, existem algumas perguntas e critérios chave para definir o seu consumidor final!

Tipo de Cliente:
- B2B (Business to Business): Pessoas Jurídicas, empresas e empresários
- B2C (Business to Consumer): Pessoas Físicas, consumidores finais
Dados Geográficos (Localização): de onde são e onde estão as pessoas que comprariam de você?
Dados Demográficos: aqui você precisa definir as caracteríticas em comum deste grupo de pessoas, então se atente aos seguintes dados:
- Gênero
- Idade
- Renda
- Nível de Educação (escolaridade)
- Estado Civil
- Outros aspectos sociais que você e seu time julguem importantes para entender seu publico
Fatores Psicológicos: o que levam estas pessoas a decidirem pela compra?
Ciclo de Vida (atenção):
- Em qual momento da vida de uma pessoa o seu produto é mais procurado?
- Sob quais circunstâncias?
- Porque este interesse aumentou agora?

Assim, depois de analisar essas informações, você estará apto a Definir o seu Público Alvo.

Veja o exemplo a seguir com um grupo específico de pessoas que representem um Público Alvo:
Mulheres (Gênero Feminino), entre 20 e 25 anos, moram nas 05 maiores capitais do Brasil, com Ensino Superior Completo e possuem cargos de gestão em médias ou grandes empresas. Classe B, renda média entre R$ 5.000 e R$ 10.000, gostam de estar sempre bem vestidas, no estilo casual-chique. Procuram sempre por produtos de qualidade e priorizam o custo-benefício deles.

Agora que temos este público mapeado, fica muito mais fácil de entender quem precisamos atender.
No início, vem o questionamento sobre "se vou deixar de atender a todas as pessoas, irei perder muitos clientes!"

O pensamento não está incorreto, porém é preciso entender que toda pessoa ou empresa possui recursos LIMITADOS, e por isto é crucial ser assertivo para gerar mais resultados com menos esforço.

Como o nome diz, agora você tem um Alvo
🎯
, um direcionamento para onde apontar seus esforços.
Desta forma, suas ações e estratégias Comerciais serão muito mais assertivas e irão definitivamente gerar maior retorno.

Mude o seu Mindset.
Mergulhe-se, seja Shark ! 🦈